page_banner01

Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer en række forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, bankoverførsel, debetkort og mobilpunge mv.

Kan switchen håndtere høj netværkstrafik?

Absolut!Switchen er designet til effektivt at håndtere høj netværkstrafik.Den har højhastighedsvideresendelsesevne, som sikrer en jævn dataoverførsel selv under perioder med hårdt brug.

Understøtter switchen PoE (Power over Ethernet)?

Ja, mange af vores switche understøtter PoE, hvilket giver dig mulighed for at forsyne enheder såsom IP-kameraer eller trådløse adgangspunkter direkte gennem Ethernet-kablet, hvilket eliminerer behovet for en separat strømledning.

Hvor mange porte har switchen?

Antallet af porte varierer efter model.Vi tilbyder switche med forskellige portkonfigurationer lige fra 5 porte til 48 porte, hvilket sikrer, at du kan vælge den, der passer bedst til dit netværksbehov.

Kan switchen fjernadministreres?

Ja, de fleste af vores switche har fjernstyringsfunktioner.Gennem en webbaseret grænseflade eller dedikeret software kan du nemt administrere og konfigurere switch-indstillinger, overvåge netværksaktivitet og udføre firmwareopdateringer hvor som helst.

Er switchen kompatibel med forskellige netværksprotokoller?

Vores switche er designet til at være kompatible med en række netværksprotokoller, herunder Ethernet, Fast Ethernet og Gigabit Ethernet.De kan integreres problemfrit med forskellige enheder og netværksarkitekturer uden kompatibilitetsproblemer.

Understøtter switchen VLAN (Virtual Local Area Network)?

Ja, vores switche understøtter VLAN'er, så du kan oprette virtuelle netværk inden for dit fysiske netværk.Dette muliggør bedre netværkssegmentering for forbedret sikkerhed, trafikkontrol og ressourceoptimering.

Hvilken slags garanti tilbyder switchen?

Vi bakker alle kontakter tilbage med en standard fabriksgaranti, typisk 2 til 3 år, afhængig af model.Garantien dækker eventuelle fejl i materiale eller udførelse i den angivne periode.

Kan kontakten lægges på hylden?

Ja, de fleste af vores switche er designet til at kunne monteres i rack.De leveres med de nødvendige monteringsbeslag og skruer til nem montering i standardreoler, hvilket sparer værdifuld plads i netværksopsætninger.

Giver switchen teknisk support?

Selvfølgelig!Vi yder teknisk support til alle switches.Du kan kontakte vores kundesupportteam via telefon, e-mail eller live chat for enhver assistance eller fejlfindingsforespørgsler vedrørende dit skifte.

Hvordan anmoder man om eftersalgsservice?

For at anmode om eftersalgsservice bedes du kontakte vores kundesupportteam via telefon, e-mail eller den angivne kontaktformular på vores hjemmeside.Sørg for at give relevante oplysninger om dit køb og det problem, du oplever.

Er der nogen betaling for eftersalgsservice?

Hvis produktet/servicen er under garanti, eller hvis problemet er forårsaget af en fabrikationsfejl, vil der ikke blive opkrævet gebyr for eftersalgsservice.Men hvis problemet er forårsaget af misbrug eller andre ikke-garantirelaterede faktorer, kan et gebyr forårsage.

Hvordan kan jeg give feedback på din oplevelse med eftersalgsservice?

Vi lægger stor vægt på kundefeedback, herunder eftersalgsserviceoplevelse.Du kan give feedback gennem forskellige kanaler, såsom online anmeldelsesplatforme, feedbackformularen på vores hjemmeside eller ved at kontakte vores kundesupportteam direkte.Dine kommentarer hjælper os med at forbedre vores tjenester.